Inhalt und UX für HelpSystems
Über das Unternehmen
HelpSystems bringt IT- und Geschäftsziele in Einklang, um Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Die Software und Dienstleistungen von HelpSystems überwachen und automatisieren Prozesse, verschlüsseln und sichern Daten und bieten einen einfachen Zugriff auf die benötigten Informationen. Mehr als 10.000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen auf HelpSystems, wenn es darum geht, das IT-Leben einfacher zu machen und einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten.
Website: https://helpsystems.com/
Beschreibung des Projekts
Unser in Minneapolis ansässiges Webdesign-Team leitete mehrere Moderationssitzungen, um eine Grundlage für die Content-Strategie zu erstellen. Dabei handelt es sich um ein internes Instrument, das die Motivationen und Absichten des Kunden für die Nutzung seiner Website zur Erreichung seiner Geschäftsziele beschreibt.
Dieses Verfahren umfasst eine zentrale Strategieerklärung und eine Reihe von Leitprinzipien, die den Ansatz für den Inhalt der Website und die Benutzererfahrung beschreiben. Auf dieser Grundlage erstellten wir Wireframes und legten den Grundstein für das Benutzererlebnis der Website.
Das Endergebnis ist wunderschön und führt zu Geschäftswachstum und Ergebnissen, die vom Managementteam des Kunden hoch gelobt werden.