帮助系统的转换率优化
转换率优化和分析
介绍 HelpSystems 的故事
HelpSystems 为 IT 管理和监控、网络安全、商业智能和文档管理开发直观、易用的软件解决方案。该软件简化了日常操作，有助于节省时间和降低成本，顾问提供专业服务，指导项目取得成功。
网站：https://www.helpsystems.com/
挑战
HelpSystems一直在寻求改进其网站和业务。因此，我们进行了转化率优化（CRO）分析，从分析、热图和启发式网站演练中收集数据。我们面临的挑战是如何提高关键业务的转化率并创造新的增长机会。
范围
- CRO| 重新确定网站元素和转换接触点的优先次序。
- UX| 评估视觉品牌和设计元素，优化用户体验。
- 网页设计| 增强响应式网站设计
为什么 HelpSystems 选择 O8 来应对挑战？
HelpSytems 致力于解决用户流程效率低下的问题，提高转换率，将更多网站浏览者转化为合格的潜在客户。
O8 采用专门开发的数字完整性优化方法，在所有数字领域提供了深厚的知识。这包括一种数字营销方法，强调通过技术改进来提高转化率、增强用户体验和提高搜索引擎优化排名，确保 HelpSystems 团队实现其雄心勃勃的数字营销目标。
我们如何应对：我们的解决方案
通过滚动地图（一种热图），我们发现用户并没有向下滚动 HelpSystems.com 的主页。请注意梯度上红色到蓝色的快速下降表示滚动活动的大幅减少。
页面下方是令人印象深刻的客户徽标，构成了 "社会证明"--这是提高信任度、参与度和实现关键业务目标的重要组成部分。
结果
O8 团队发现，将客户徽标在主页上移到更靠前的位置后，核心收入驱动因素--产品试用下载量--提高了 128%，这意味着每年可通过简单的调整获得数千美元的收入。
我们只花了几分钟就发现了这一点，然后花了两周时间进行分拆测试，将 50% 的流量的徽标调高。仅用了两周时间和几分钟，HelpSystems 的业务就发生了翻天覆地的变化。
这是一个简单而有力的例子，说明了转化率优化 (CRO) 的重要性和影响力。将 CRO 与响应式网页设计相结合，将为您的公司和网站带来丰厚的回报。
" 我们企业不可替代的合作伙伴 - O8 团队在帮助我们公司提升网站用户体验方面发挥了重要作用。从网站重新设计，到持续定制，再到CRO建议，我们依靠这个团队来支持我们管理网站，以满足HelpSystems的各种目标。感谢你们的辛勤工作和极具杀伤力的指导！继续努力"。
