改进 Mednition 主页的用户体验 (UX)
合作创建光滑、用户友好的主页，改善客户旅程
介绍 Mednition 的故事
Mednition提供了一个基于人工智能（AI）的平台，帮助急诊科护士分流病人并捕捉败血症等复杂诊断。
开发 Mednition 的目的是利用自然语言和机器学习技术的力量，为人类和被误诊的儿童提供服务。这个名为 KATE 的平台旨在帮助临床医生在护理点做出更好、更明智的决定。KATE 赋予护士权力，帮助他们完成异常艰巨的工作，提供一个数据校准的安全网。KATE 帮助他们了解护理决策对个人、群体和组织的影响。
挑战
Mednition 有机会展示 KATE，并介绍该工具的作用、帮助对象和工作原理。O8 在 Mednition 现有主页的基础上，增加了品牌故事、引人注目的图形、额外的留白空间、有说服力的内容、行动号召和周到的客户旅程。
范围
项目范围包括对 Mednition 当前的主页进行全面分析、了解用户行为和偏好、创建新的主页设计并实施新设计。目标是创建一个易于浏览、具有视觉吸引力并能讲述品牌故事的主页。
O8 如何应对
用户体验（UX）策略
O8 首先对 Mednition 当前的主页进行了全面分析，并了解了他们的更新目标。
页面设计
团队随后设计了一个新的主页，不仅美观大方，提供了良好的用户体验，还介绍了 KATE 的故事。然后对设计进行实施和测试，以确保其符合 Mednition 的目标。
测试、测量、迭代
O8利用HotJar数据了解人们与Mednition网站的互动情况。热图和用户记录有助于做出以数据为导向的决策：
- 优化机会
- 客户体验差距
- 优先更新网站
结果
该项目的结果非常积极。Mednition 的新主页得到了客户和领导层的高度评价。新主页帮助 Mednition 吸引了新客户，留住了老客户，为快速增长的业务提供了支持。
