UX, marketing numérique et design pour IgnitEd
Restructuration d'un site web Drupal, révision UX et soutien marketing pour un grand établissement d'enseignement supérieur

Présentation de l'histoire d'IgnitEd
IgnitEd est une communauté en ligne et une plateforme de collaboration pour les professeurs de commerce développée par Le Moyne College. Son objectif est d'encourager le partage des programmes d'études des écoles de commerce, des supports de cours, des études de cas, des notes d'enseignement, des articles et des études avec des pairs partageant les mêmes idées. Les participants peuvent soumettre leurs propres recherches et articles savants à l'examen de leurs pairs. Le site web IgnitEd propose des centaines de ressources de cours, disponibles gratuitement pour être téléchargées et examinées par les enseignants des écoles de commerce.
L'accent mis par IgnitEd sur les pratiques commerciales éthiques et durables découle directement des racines de Le Moyne en tant qu'institution jésuite. En conséquence, la mission d'IgnitEd est d'être la première source d'études de cas et de ressources pédagogiques, au service des professeurs, des administrateurs, des étudiants et des anciens élèves des institutions jésuites du monde entier. En outre, les ressources d'IgnitEd sont à la disposition de toute faculté d'économie qui souhaite mettre l'accent sur la contribution des pratiques commerciales éthiques en tant que moyen de transformation mondiale.
Site web : https://www.ignited.global/

Le défi
O8 a été initialement engagé par Le Moyne pour soutenir IgnitEd avec la conception et le développement du site Web et le marketing numérique.
Nos solutions
Nous avons développé des campagnes de médias payants, donné des conseils sur la stratégie de marketing numérique et obtenu des résultats mesurables.
Nous avons également redessiné la page d'accueil, les ressources de cours et d'autres parties importantes du site web.
Campagnes médiatiques payantes
O8 a travaillé avec l'équipe marketing d'Ignited pour développer, lancer et gérer des campagnes de publicité sociale sur Facebook et LinkedIn. Cela a permis au nouveau site d'obtenir une exposition ciblée parmi les professeurs de commerce actifs dans des domaines tels que le marketing, les opérations, la comptabilité et l'international, ainsi que ceux qui s'intéressent à des sujets tels que la justice sociale, l'éthique des affaires et le développement durable.

Après le lancement initial, la stratégie publicitaire est passée du social à la recherche payante, qui a fourni un modèle d'acquisition moins coûteux. Au-delà des inscriptions, un autre objectif clé de conversion était d'encourager l'examen des études de cas et le téléchargement de ressources par les enseignants intéressés.

Les campagnes publicitaires initiales ont considérablement accru la notoriété d'Ignited, entraînant des centaines de milliers d'impressions, des milliers de visites sur le site et contribuant à des centaines d'inscriptions.
Refonte du site
O8 a également été chargé de réarchitecturer et de redessiner le site Ignited basé sur Drupal 7 à partir de la base, en mettant à jour la structure sous-jacente du site pour le rendre plus évolutif et durable. Les URL des pages ont été mises à jour afin de les rendre plus significatives pour les moteurs de recherche, tout comme la taxonomie des supports de cours. Cette refonte interne a été suivie d'une refonte visuelle/UX externe pour rendre le site plus accueillant et convivial.
Page d'accueil
La refonte de la page d'accueil a permis de maintenir les éléments clés de la marque, la navigation et la palette de couleurs existante, tout en offrant une expérience interactive plus attrayante. La nouvelle conception propose trois appels à l'action différents, qui s'actualisent si l'utilisateur est déjà connecté. Les supports de cours en vedette sont présentés immédiatement sous l'espace héros, à l'aide d'images colorées, à l'instar des articles sur les sites d'information.
Avant

Après

Page des ressources du cours
La nouvelle conception a supprimé les filtres détaillés de la barre latérale de la page principale et a mis l'accent sur les principaux sujets du programme d'études.
Avant

Après

Les résultats
Pendant la campagne de marketing, le taux de conversion du formulaire d'inscription a augmenté de plus de 113 % (c'est-à-dire qu'il a plus que doublé) par rapport à la période précédente :

Après le lancement du site remanié, le nombre de pages indexées avec succès pour la recherche a été multiplié par près de quatre, comme l'indique Google Search Console :

Dans l'ensemble, pour la période d'un an de l'implication d'O8, englobant le 1er juillet 2018 - 30 juin 2019, les utilisateurs organiques ont augmenté de près de 51% par rapport à la période juillet-juin de l'année précédente.
O8 continue de travailler avec LeMoyne sur de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performance.

"Pour nous, en tant que petit département, O8 a été essentiel à notre évolution continue. J'ai vraiment l'impression qu'il y a plus de personnes qui travaillent à la réussite de mon entreprise que ce qui est indiqué sur la liste de paie. Je fais confiance à leurs conseils et à leur volonté d'accepter les commentaires et de changer de cap