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2025年何时以及如何外包B2B营销

Reading time: 12 minutes
outsourced b2b marketing
Key Takeaways
  • 当内部团队工作负荷过重或缺乏必要技能以实现最高效率时,应考虑外包B2B营销。
  • 选择合适的代理机构至关重要;应优先考虑具备丰富经验、客户评价良好且拥有行业知识的公司。
  • 建立明确的关键绩效指标(KPI)和转化率,以衡量外包营销工作的成效。
  • 考虑采用“部分外包”的混合模式,在保持战略控制的同时,利用外部专业知识。
  • 利用代理机构的战略合作关系,以较低成本获取先进的营销工具和技术资源。
Stressed out marketing team.

假设你是一家B2B公司,正在努力跟上营销工作的步伐。你的内部团队人手紧张,营销活动的成效也未达预期。项目截止日期屡屡延误,团队成员身心俱疲。你可能会面临以下这些常见问题:

  • 营销活动缺乏连贯性。
  • 缺乏制定先进营销策略所需的专业知识。
  • 维持庞大的内部团队的开销不断上升。
  • 拓展新市场的策略未能奏效。
  • 销售团队无法获得足够的优质潜在客户。

外包B2B营销工作也许正是解决方案。但你该如何判断何时开始?又该如何选择合适的营销机构?我们将为你一一解析整个流程。


B2B营销何时适合外包

外包你的B2B营销可能会带来巨大转变,但时机至关重要。以下是一些关键信号,表明你可能需要引入外部专家:

1. 识别内部团队超负荷的迹象

A decision-maker reviewing a checklist

如果你的内部营销团队经常错过截止日期,难以应对工作量,或表现出倦怠迹象,这就是他们超负荷工作的明显信号。一个疲惫不堪的团队无法发挥最佳表现,最终导致营销效果不佳。如果你的团队一直处于被动应对模式,只顾着“救火”而无法主动规划和执行活动,那么或许是时候考虑外包了。

2. 识别影响营销策略的技能缺口

数字营销领域不断演变,涉及从SEO和内容营销到数据分析和社交媒体管理的多种技能。如果你当前的团队在某些关键领域缺乏专业能力,外包可以弥补这些缺口。专业机构拥有丰富经验和广泛技能,可以显著提升你的营销表现。

3. 评估与内部招聘相比的成本效益

维持一个庞大的内部团队成本高昂,包括薪资、福利、培训等开支。相比之下,外包通常更具成本效益,能够以更低的成本获取一个专业团队的服务,同时避免全职员工带来的额外开销。此外,外包使你可以根据需要扩展或缩减营销工作,提供了内部团队难以比拟的灵活性。

4. 评估对专业服务的需求

如果你的营销策略需要SEO、内容营销或社交媒体管理等专业服务,而你的内部团队缺乏这些技能,外包是一个可行的解决方案。营销机构专注于这些领域,紧跟最新趋势和最佳实践,确保你的营销工作始终保持前沿和高效。

通过识别这些信号并评估当前的营销能力,你可以做出明智的决定,判断外包是否是你B2B企业的正确选择。

如何外包 B2B 营销

一旦您确定需要将B2B营销外包,下一步就是有效地推进外包流程。以下是确保与营销机构建立顺利且成功合作关系的一些关键考量:

1. 明确外包范围:全方位服务 vs. 特定职能

Two business professionals shaking hands with a contract

第一步是明确您需要外包哪些营销方面。您是希望寻找一家从战略到执行都能全权负责的全方位营销机构,还是只需在特定职能(如SEO、内容创建或社交媒体管理)方面提供专业支持?明确外包范围有助于您找到符合需求的理想合作伙伴。

2. 选择合适的营销机构或服务提供商

选择合适的营销机构对外包工作的成功至关重要。寻找在您所属行业拥有丰富经验、客户评价良好并能提供成功案例的公司。评估其专业能力、团队架构及合作方式,确保其能满足您的具体业务需求。

3. 设定关键绩效指标(KPI)与转化率来衡量成效

为了评估外包营销的效果,您必须设定清晰的关键绩效指标(KPI)与转化率。这些指标将帮助您追踪进度、评估成功并据此做出数据驱动的决策。常见的B2B营销KPI包括潜在客户数量、网站流量、转化率和投资回报率(ROI)。

4. 确保与现有销售团队的无缝整合

要确保外包成功,关键在于确保外部机构能与您现有的销售团队无缝整合。外包团队与内部人员之间保持清晰沟通和密切协作,将确保营销工作与销售目标高度一致,从而带来更优的结果。

通过明确外包范围、选择合适的机构、设定KPI并确保与销售团队的紧密配合,您将为B2B营销外包奠定成功基础。

外包B2B营销的优势

外包您的B2B营销工作可以为整体业务绩效带来诸多优势。以下是一些值得考虑的关键好处:

1. 获得具备多样技能的专家团队

A successful team celebrating with data charts in the background. Keywords: celebration, success, data

营销机构汇集了在多个领域(如SEO、内容创作、社交媒体管理和数据分析)拥有专业知识的专家团队。这种广泛的技能和知识能确保您的营销策略全面且具有前瞻性,从而实现优于资源紧张的内部团队的更佳效果。

2. 节省人力成本与管理费用

与维持一支庞大的内部团队相比,外包是一种更具成本效益的解决方案。您可以节省薪资、福利、培训和办公空间等管理开支。此外,外包使您可以根据需要按需支付服务费用,实现财务上的灵活性,同时不影响服务质量。

3. 让内部团队专注于核心业务

通过将营销活动外包,您的内部团队可以集中精力处理推动增长和创新的核心业务。这种专注的转变将提高整个组织的生产力和效率,让员工在自己擅长的领域发挥最大价值。

4. 提高营销执行效率与效果

营销机构具备开展营销活动所需的经验、工具和流程。他们对最新的营销趋势和技术拥有深入了解,能确保您的营销活动实现最优化。这种执行效率有助于更快获得成果、更高的转化率,并带来更可观的投资回报。

通过外包B2B营销,您不仅能获得专家团队的支持,还能节省成本,使内部员工聚焦核心事务,并显著提升营销的效率与效果。这些优势可为您的企业提供竞争优势,推动实质性的增长。

准备好将B2B营销提升到一个新水平了吗?立即联系我们,了解我们如何帮助您实现按需可衡量的增长目标。

传统外包的失败之处

将B2B营销外包可以带来诸多好处,但也并非没有隐患。了解这些局限性对于判断是否采用混合外包模式更适合您的业务至关重要。以下是您在尝试外包B2B营销时可能遇到的一些传统外包的弊端和失败之处:

Digital marketing outsourcing.
  • 失去个性化体验:完全外包有时会导致营销活动缺乏个性化,或与公司核心价值观和信息传达脱节,特别是在外包团队未能与内部团队紧密协作时。
  • 沟通障碍:与外部营销机构合作可能会带来沟通与协调方面的挑战,尤其是在处理复杂项目或需要快速决策时。
  • 依赖风险:完全依赖外包公司进行营销可能会造成风险,一旦服务提供商出现运营问题或需紧急更换,企业可能陷入困境。
  • 对营销活动的控制力降低:全面外包可能导致企业对日常营销活动的监督有限,造成预期与实际结果不一致的情况。
  • 文化不匹配:外部团队可能无法真正理解您的目标受众或企业文化,从而影响宣传策略和客户体验的有效性。

The Hybrid "Fractional" Solution: Combining the Best of Both Worlds

对于许多B2B公司,尤其是初创企业和小型企业而言,分阶段外包营销方法可以在充分利用外部专业知识的同时,避免传统外包带来的问题。这种模式将特定的营销职能外包出去,而将战略性工作保留在公司内部。

  • 聚焦于需要的专业技能: 您可以为关键领域(如SEO、内容营销或自动化)聘请临时成员,而将核心营销活动保留在公司内部。
  • 增强协作与灵活性: 分阶段营销团队与内部员工密切合作,实现更好的信息与战略整合。这种设置营造出一个无缝协作的环境,使外部专家仿佛是内部团队的一部分。
  • 控制力与可视性: 保持对战略营销工作的参与能增强对营销活动的控制,并确保对日常运营有清晰的了解。
  • 可扩展且可定制: 可根据项目需求和预算灵活调整团队规模,提供符合具体需求的量身方案,无需承担全职雇佣的长期负担。

实际操作中,我们的分阶段营销团队可以为您带来这些优势:

谨慎选择您的选项

是选择完全外包还是分阶段营销团队,取决于您公司的具体需求、营销战略的复杂性以及内部团队的能力。如果您在考虑如何优化营销效果,请联系我们。我们的专家团队将协助您设计一套优化资源、提升B2B销售绩效的最佳解决方案。

Additional Outsourcing Advantages You May Have Overlooked

利用战略与技术合作伙伴关系提升能力

将您的 B2B 营销外包的一个重要优势是能够利用您所选择的营销机构带来的战略和技术合作伙伴关系。这些合作关系可以大幅增强您的营销能力,远超您单独行动所能达到的效果。具体表现如下:

1. 获得先进的营销工具和技术

营销机构通常与诸如 6senseHubSpotZoomInfo 等前沿技术供应商建立合作,使您能够以较低成本使用高级工具。这些平台提供预测分析、CRM 集成和数据丰富等功能,可显著提升您的营销绩效。通过外包,您可以以更少的投入使用这些高级技术,最大化营销预算的价值。

2. 强化数据驱动决策

6sense 和 ZoomInfo 等工具能够深入洞察目标受众,帮助您识别高价值潜在客户,并据此调整营销策略。这种数据驱动的方法使您能够根据实时反馈优化活动,最终取得更佳效果。您的营销机构具备解读和运用这些数据的专业能力,确保策略既高效又有效。

3. 与现有系统无缝集成

营销机构擅长将这些高级工具与您的现有系统(例如 CRM 或营销自动化平台)整合。例如,HubSpot 提供了无缝集成能力,能够简化营销与销售流程、改善潜在客户管理并提升客户参与度。这样的集成确保您的营销工作与整体业务目标保持一致。

4. 战略专业指导

除了技术能力之外,营销机构还提供战略专业知识,可进一步提升您的营销效果。他们能够帮助您制定全面的营销策略,充分利用这些先进工具,确保每个活动都达到最佳效果。无论是利用 6sense 制定 ABM(账户制营销)策略,还是借助 HubSpot 加强入站营销,您的机构都能提供必要的战略指导。

5. 成本效率与可扩展性

通过利用机构所拥有的合作伙伴关系和工具,您可以节省自行购买和维护这些技术的成本。这种成本效率使您能够更有效地分配资源,并根据需要扩展营销工作。此外,机构的专业能力确保您能够最大化工具的使用效果,进一步提升投资回报率。

通过外包您的 B2B 营销,您不仅能够获得一支专业团队的支持,还能享受他们所带来的战略和技术合作伙伴关系。此项增强能力能够推动更高效、更有效的营销实践,最终为您的业务带来更好的成果和成本节约。

More Reasons to Outsource B2B Marketing

外包营销的五大理由

以下是 五大原因,说明为什么公司会使用代理机构来外包其营销项目:
 

1. 营销专业知识将提升您的竞争优势。

您的公司可能对营销计划有明确目标,却缺乏实施所需的时间和资金。或者,您的公司销售的是前沿产品,却不知道如何接触到正确的客户。一个 营销策略 需要长期规划、简洁的叙述和战略性的品牌对齐,才能为目标受众带来最佳效果。通过借助现成的专业知识,外包可以避免延误。尤其是当您聘请一位 分时首席营销官(Fractional CMO) 时,他们能够确保预算和策略与您的目标保持一致,并帮助现有团队更高效地发挥各自优势。

将营销外包意味着您将工作交给那些以与像您这样的企业合作为职业的营销专家,他们拥有实现目标所需的专业知识和资源。

营销机构可以 作为您团队的延伸,将您的创意变为现实。他们可以完成从创建品牌标识、重建网站,到制定内容营销计划、争取媒体报道的一切工作。对于需要更多指导的项目,也可以让外包的 数字营销团队 在内部项目经理的监督下工作。
 

2. 时间和资源的不足不应阻碍企业扩张。

许多企业主心中已有营销方案,但常常缺乏实施所需的时间或预算。即使是再好的营销计划,如果不被优先执行或持续推进,也难以成功。外包您的营销活动并不意味着放弃想法,而是借助专业人士帮助实现这些想法。
 

3. 投资回报率远高于初始投入。

成本是许多企业不愿外包数字营销的主要障碍。最成功的企业和精明的业主将营销视为增长的投资而非支出。尽管外包机构会收取一定费用,但行政开销大大减少。获得一支完整的营销专家团队的成本通常低于雇佣一名全职员工。此外,您无需为现代设备、技术和持续培训投入额外费用。
 

4. 外部视角是一笔宝贵资产。

获取内部团队视野之外的观点,是外包营销另一项重要但不易察觉的优势。通过让外部资源主导品牌建设、内容创作和图形设计等营销举措,您可以获得一群客观专业人士提出的新颖、原创建议。
 

5. 专注于特定的营销项目。

当涉及需要大量时间、资金或专业知识的营销项目时——例如网站重新设计、品牌重塑、内容营销策略或媒体关系计划——这是将营销外包的绝佳时机。

如何外包营销?

外包决策需要经济投入,并与所选机构建立协作关系。因此,如果您具备足够资源,也可以考虑混合模式,或将部分项目保留在内部。外包有三种选项:

  • 完全外包您的营销工作。
  • 保留所有内部营销活动。
  • 结合内部与外部营销力量。

每家公司的需求各不相同。您的财务状况,以及内部团队的专业知识、能力和技能,将决定您选择的最佳方案。

外包给数字营销机构时,应注意哪些事项?

为贵公司选择最佳的数字营销机构将取决于您独特的需求和期望。

若想了解更多关于如何 让外包为您的业务发挥作用,或与数字营销策略专家讨论 O8 分时营销服务,请立即联系我们。凭借丰富的外包经验,寻求一个能填补您团队空缺的分时营销团队,可能是推动贵公司成功与增长的最佳投资。


About Seth Viebrock

I grew up with the web, starting my first web design company at the age of 16 in 1996. My background started in web development and programming languages, and evolved into digital psychology, AI, UX, SEO, content strategy, CRO, neuromarketing, messaging, sales, business strategy, and other aspects of the web and digital marketing. During my career, I've built websites for famous artists like Justin Bieber and Mariah Carey, led a team as CTO at a social network startup company, co-presented at Stanford and the International Society for Neuronal Regulation Conference on an EEG study in...
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